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格力空调面对“问题事宜”为什么“灯下黑” - 深圳新闻,香港新闻,新闻频道-香蕉大发不时彩乐点彩票(WWW.SZHK.COM)

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内容摘要:格力空调面对“问题事件”为什么“灯下黑”- 深圳新闻,香港新闻,新闻频道-香蕉大发时时彩乐点彩票(WWW.SZHK.COM)近日,有关格力空调导购暴力促销,打人致人的消息闹得纷纷扬扬,事实的真相到低如何?格力空调始终保持着沉默,反而激起公众更大的愤怒情绪。 纵观今年以来,格力空调...
格力空调面对“问题事宜”为什么“灯下黑” - 深圳新闻,香港新闻,新闻频道-香蕉大发不时彩乐点彩票(WWW.SZHK.COM) 近日,有关格力空调导购暴力促销,打人致人的消息闹得纷纷扬扬,事实的本相到低若何?格力空调始终保持着沉默,反而激起"大众,"更大的愤怒情绪。 纵观今年以来,格力空调多起长短官司、多起爆炸案发生后,格力不是积极正面应对,深挖 问题事宜 存在的根源;而是采取了 掩耳盗铃 的消级回避策略,这样不仅于事无补,反而将存在的 问题事宜 扩大化、泛滥化、严重化。 著名经财博主孙虹钢曾在自己的博客中写道: 董明珠同学,你的缺点很严重 对于一套宏大的控制系统来说,一个圈儿,很小很小是吧。然则,其感化,却很关键很关键。这就是太极思维讲的 阳中之阴 关键点!源自《易经》的太极思维,最重视的就是关键。强大的外面背后,都有致命的命门。所有大逆转的发生,都源自细微之处(所谓风起于青萍之末)。千里之堤,溃于蚁穴,前人的这八个字,很简单,人人都邑说,然则,未必人人都能老是想得起来。尤其是一些很成功的企业家、老板、牛人,因为自己认为自己太牛了,无所不经历,无所不能,无所不会,所以就加倍轻易 灯下黑 。灯下黑的结果是什么呢?古今中外很多了:其亡,也忽焉! 为什么格力在一系列 问题事宜 中呈出 灯下黑 现象呢?总结起来可能有如下原因: 一是外界的过分溺爱。多年来,格力作为珠海形象的一面旗帜、作为国企树立的一个典范,作为专业制造的一个样板,格力获得了太多太多的荣誉,也享受许多许多的 特殊待遇 ,因为社会各界的厚爱甚至 溺爱 养成了格力有恃无恐、自高自信、霸蛮骄横的性格,对于自己做错的事不屑回答,不屑解释,即使出现了像安徽这样打死人的恶性事宜也懒得向"大众,"解释工作经由。 二是自身的投契心态。从格力错失变频空调,进军冰箱犹豫不决,贴牌小家电又忸怩作态撇清关系等一系列言行不一,自相抵触的行为中,不难看出格力是典范的 机会主义 ,脚踏两船,相机行事,像善变的蝙蝠一样,与兽类说自己是兽,与鸟类就说自己是鸟,大耍 两面派 手段:为了凸起自己的专业化形象,就说市场上所有 格力 牌小家电与格力电器没有关系,正与格力集团磋商,小家电或将不再贴牌 格力 ;格力董事长朱江洪对媒体说: 格力进入冰箱领域也不能算是 歪门邪道 假如调研结果允许我们进入,我们会毫不虚心地进入冰箱领域。 然而,当媒体报道 格力做冰箱标志着专业主义溃败 时,格力电器总裁董明珠立马辟谣,决然毅然否定了这一说法: 格力不会搞多元化,说格力造冰箱,纯属误读! 三是纠错能力的缺失。金无赤足,人无完人。企业也是如斯,企业在成长过程难免会碰到这样那样的问题,出现问题并弗成怕,恐怖的是企业不愿正视问题,像 蔡桓公 一样:蔡桓公患疾,扁鹊三次劝谏都无济于事,疾病从腠理转入肌肤、肠胃,等渗透到骨髓中再去医治就晚矣,蔡桓公最终命丧黄泉,留下了 讳疾忌医 的深刻教训。细细观察,不难发明,当前格力症状就与 蔡桓公 异常相似,从品德失控到空调爆炸 从错失变频到丧失王位 从猖狂促销到打人致死,格力空调在缺点的泥潭里越陷越深。这些一系列错失的背后是纠错能力的缺失,更深层的原因是治理体系体例的痼疾伸展,人治大于法治,家长制,一言堂,从集权主义走向霸权主义,死不悔改。 四是司法意识的淡漠。企业要健康成长,必须建立完善的司法风险防备机制。司法风险存在于企业经营成长的每一个环节,假如不加以重视和及时规避、化解,一旦风险出现,其后果往往是企业难以控制的,会给企业带来极大的甚至是灾害性的后果。不管是国有企业,照样民营企业,都必须要熟悉到, 司法是一种治理资本 ,应当充分用运到企业经营治理的全过程,把司法风险防备机制纳入企业计谋治理的重要内容傍边去。 然而,在鲜花与掌声中成长的格力,从某种意义上说已被 表扬 轨制化了,面对 表扬赞赏 的奉承则喜上眉梢、洗耳恭听,面对 批评监督 的忠言则不屑一顾、两手捂耳;只顾着抓所谓的大计谋、大手笔、大事业,对自身存在的小缺点、小错识、不良苗头却不管不问。但企业要想基业长青,可持续成长,则必须有 道、法、术 三个层面的体系支撑。然则细节决定成败,细节是天使也是魔鬼。术的简单和强大,表现为操作、履行能力。术的背后,是法(系统)的支持。法的背后,是道(规律)的运行。所以,细节的缺点,尤其是关键性细节的问题,反应出来的,一定是治理体系的大破绽和大问题。再往深里说,是企业的计谋和理念的大问题。俗话说,针尖大的窟窿,能透过斗大的风。格力,以及董明珠同学,你是很优秀的企业、很优秀的企业家,弗成不察呀!

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